如果服务商在合作范围内不能提供正常的服务,比如网站打不开了、网站被挂黑链了、公司倒避、网站被攻击了等影响网站正常运行的问题处理,就该考虑更换服务商了。
这种情况下,可以将部分或全部服务转移到我们公司中来。
一般可以转移的服务有:域名、主机空间(数据库)、企业邮箱、维护服务等。
1、域名转移
要向原服务商拿到域名的转移密码,如果原服务商不能提供,至少要拿到域名的管理权(管理地址,用户名,密码)。
2、主机空间(数据库)转移
要向原服务商拿到主机FTP信息及数据库信息(主机、用户名密码等),用来下载网站程序源代码、数据库管理信息(包含了数据库管理地址、用户名、密码,如果是ACCESS就没有此项)
3、企业邮箱转移
主要是备份好邮件,以便在我们这边开通新的企业邮箱。由于开通邮箱要做新的解析,所以一定要拿到域名的管理权。
4、维护服务转移
我们会对原网站做备份,并提供一定的技术及日常维护服务
具体的,可以直接跟我们的在线客服联系,以便确定最佳的转移方案,因为更多的时候只要部分服务转移就可以了。
